5 usterek okien, które wymagają interwencji fachowca

Para między szybami, luźna klamka, opadnięte skrzydło, przeciekające ościeże i pęknięta szyba. Opisujemy pięć usterek okien, których nie warto naprawiać samodzielnie, i podpowiadamy, co zrobić do przyjazdu fachowca.

Wiele drobnych problemów z oknami da się rozwiązać samodzielnie: przestawić docisk, przeczyścić odwodnienie czy przesmarować okucia. Są jednak usterki, przy których domowe sposoby tylko pogarszają sprawę albo wręcz są niebezpieczne. Poniżej opisujemy pięć sytuacji, w których najlepiej od razu wezwać serwis.

1. Dlaczego szyba paruje od środka?

Para lub zacieki widoczne między szybami, a nie na ich powierzchni, oznaczają, że pakiet szybowy stracił szczelność. Do komory dostało się wilgotne powietrze, a gaz szlachetny, który ją wypełniał, uciekł. Szyba gorzej izoluje, a zaparowanie z czasem będzie się tylko pogłębiać.

Takiej szyby nie da się osuszyć ani uszczelnić w domu. Jedyną naprawą jest wymiana pakietu szybowego, którą wykonuje serwis: zamawia szybę na wymiar, wyjmuje listwy przyszybowe, wymienia pakiet i odpowiednio go klinuje. Okno zostaje, więc to dużo tańsze niż wymiana całości. Jeśli okno jest na gwarancji, wymiana pakietu zwykle jest nią objęta.

Para na wewnętrznej powierzchni szyby to zupełnie inny problem: najczęściej zbyt duża wilgotność powietrza w domu i słaba wentylacja.

2. Co zrobić, gdy klamka obraca się luźno albo okno się nie domyka?

Klamka, która obraca się bez oporu, nie zamyka okna albo zatrzymuje się w połowie ruchu, wskazuje na uszkodzenie mechanizmu okuć. Częstą przyczyną jest zadziałanie blokady błędnego położenia klamki, gdy ktoś próbował uchylić i otworzyć okno jednocześnie. Skrzydło wisi wtedy na jednym zawiasie i może wypaść.

Nie szarp klamką i nie próbuj na siłę domykać takiego okna. Fachowiec odblokuje mechanizm, a jeśli któryś element okuć jest pęknięty, wymieni go. Próby naprawy na własną rękę potrafią skończyć się zerwanym zawiasem i skrzydłem na podłodze.

3. Dlaczego skrzydło opadło i ociera o ramę?

Ciężkie skrzydła, zwłaszcza w dużych oknach i drzwiach balkonowych, z czasem opadają. Okno trudno się zamyka, skrzydło haczy o ramę przy dolnej krawędzi, a uszczelki szybko się niszczą. Niewielkie opadnięcie można skorygować regulacją zawiasów. Jeśli jednak okno opadło mocno, przyczyną może być źle zaklinowana szyba, poluzowane mocowanie zawiasów albo odkształcony profil. Wtedy potrzebny jest serwis, który przeklinuje szybę i ustawi skrzydło od nowa.

4. Co oznacza woda przy ościeżach i pod parapetem?

Mokre ościeże, zaciek pod parapetem wewnętrznym albo pleśń w narożniku przy oknie po deszczu to sygnał, że woda dostaje się przez szczelinę montażową, nieszczelny parapet zewnętrzny albo źle wykonane obróbki. Przyczyną bywa też zatkane odwodnienie ramy.

Jeśli przeczyszczenie odwodnień nie pomaga, nie zakrywaj problemu silikonem od środka. Woda będzie dalej wnikać w mur, tylko tego nie zobaczysz. Trzeba zdiagnozować drogę wody, a naprawa zwykle polega na poprawie montażu, uszczelnieniu parapetu zewnętrznego albo wykonaniu nowych obróbek. Więcej o szczelności okien piszemy w poradniku o nieszczelnych oknach.

5. Co zrobić z pękniętą lub stłuczoną szybą?

Pęknięcie szyby może być skutkiem uderzenia, ale też tak zwanego szoku termicznego, gdy część tafli nagrzewa się mocniej niż reszta, na przykład przy naklejonej ciemnej folii albo grzejniku tuż pod szybą. Pękniętej szyby nie da się skleić. Pakiet szybowy trzeba wymienić, a do tego czasu warto zabezpieczyć szybę taśmą od środka i nie otwierać okna, żeby odłamki nie wypadły.

Przy wymianie warto rozważyć szybę lepszą od dotychczasowej: laminowaną na parterze dla bezpieczeństwa, akustyczną od strony ulicy albo cieplejszą, jeśli okno ma kilkanaście lat.

Które usterki można naprawić samodzielnie?

Nie każdy problem wymaga wizyty fachowca. Samodzielnie można:

• przestawić docisk na tryb zimowy lub letni,
• wymienić zużyte uszczelki na nowe tego samego profilu,
• przeczyścić odwodnienia w dolnej części ramy,
• nasmarować okucia i dokręcić poluzowaną klamkę,
• wyregulować lekko opadające skrzydło na zawiasach według instrukcji.

Wszystkie te czynności opisujemy w poradniku o serwisie okien. Regularne przeglądy sprawiają, że większość opisanych tu usterek po prostu się nie pojawia.

Jak przygotować się do wizyty serwisu?

Fachowiec szybciej i taniej usunie usterkę, jeśli dostanie od ciebie kilka informacji. Przygotuj:

1. nazwę producenta okien i systemu profili, które często są na naklejce na ramie albo w dokumentach,
2. wymiary skrzydła lub szyby, jeśli usterka dotyczy pakietu szybowego,
3. zdjęcia problemu, zwłaszcza zaparowania, przecieku czy pęknięcia,
4. dokument gwarancji, jeśli okna mają mniej niż kilka lat.